Nounou: Conseils pour réussir la rencontre avec les enfants et les parents

NOUNOU: CONSEILS POUR RéUSSIR LA RENCONTRE AVEC LES ENFANTS ET LES PARENTS

Nounou: Conseils pour réussir la rencontre avec les enfants et les parents

La majorité des parents sont inquiets à l’idée de confier leurs enfants à une personne qu’ils ne connaissent pas. Par conséquent la première rencontre avec les parents et les enfants est à préparer comme un véritable entretien d’embauche.

En suivant ces quelques conseils pour réussir la rencontre avec les enfants et les parents, vous mettrez toutes les chances de votre côté pour gagner la confiance des parents et les rassurer sur vos capacités à garder leurs enfants.

Planifiez un entretien d’embauche pour la garde d’enfant à domicile

Le premier échange téléphonique avec la famille permet de vérifier avec les parents les principaux points de recherche vous correspondant réciproquement.

Ils peuvent se présenter ainsi :

  • Le lieu de la garde : celui-ci doit être accessible aux heures de garde surtout si vous vous déplacez en transport en commun. Le secteur des gardes d’enfants est à proximité de votre domicile ;

  • Les jours et les horaires du besoin de la famille sur lesquels vous devrez intervenir ;

  • Vos aptitudes à réaliser ce qui est demandé durant la prise en charge des enfants : Vos précédentes expériences vous permettent de garder les enfants de la famille. Combien d’enfants devront être gardés, quels sont leurs âges et leurs prénoms ?

Prenez soin de noter toutes ces informations, cela vous permettra durant l’entretien d’être plus à l’aise et de montrer votre implication dans la recherche de garde à domicile de la famille.

Si tous ces points sont en accords avec vos recherches mutuelles, vous pouvez convenir de faire davantage connaissance, et prévoir une première rencontre au domicile de la famille.

Comment préparer son entretien pour l’emploi de garde d’enfants à domicile

Si vous n’avez pas l’habitude des entretiens, la première rencontre avec une famille peut être intimidante, ou vous pouvez ne pas savoir comment vous y prendre. Vous préparer va vous aider à être à l’aise tout en étant professionnelle.

Le premier rendez-vous est pour que les parents décident de vous faire confiance. Il faut alors préparer une brève présentation de vous : vos formations, vos diverses expériences avec les enfants, vos qualités, pourquoi vous souhaitez garder des enfants. Parlez de manière naturelle, fluide et percutante. Les parents seront plus rassurés à la vue d’une personne étant sûre de ses capacités.

Si vous n’avez pas d’expérience professionnelle avec les enfants, mettez en avant vos expériences personnelles avec votre petit voisin, votre cousine, en veillant à expliquer les responsabilités que l’on vous a confiées avec eux (récupérer à l’école, aide aux devoirs, préparer les repas, coucher…). Également, expliquez en quoi cette expérience vous a plu et ce qu’elle vous a apportée.

Enfin, prévoyez le trajet pour vous rendre au rendez-vous. Il est préférable d’ajouter un temps supplémentaire en cas d’imprévu sur la route. 

Les principaux documents à réunir pour un entretien de nounou

Il est toujours préférable de ne pas arriver les mains vides à un entretien. Réunissez les documents à l’avance afin de ne pas avoir à les chercher le jour J. Vous prendrez soin de ranger les documents dans une pochette afin de ne pas les froisser et les trouver facilement.

  • Un CV à jour et une lettre de motivation (même si vous l’avez déjà fournie à la famille) ;

  • La photocopie de vos documents d’identité ;

  • Vos diplômes, attestation ou certificat de formation ;

  • Vos notes prises sur le besoin de la famille ;

  • Un bloc note pour noter les informations et un stylo ;

  • Les questions à poser aux parents lors de l’entretien (quels sont les jeux favoris des enfants ? Les enfants ont-ils des allergies ? Ont-ils le droit de regarder la télévision ou avoir accès aux écrans ? etc.)

Les conseils pour inspirer confiance aux parents et aux enfants lors de votre entretien au job de garde d’enfants  

La première impression est déterminante, soignez votre présentation

La présentation va compter car cela va être la première impression que vous allez donner à la famille. La toute première chose est bien-sûr d’arriver à l’heure.

Il est aussi essentiel d’avoir une tenue vestimentaire adéquate à l’emploi de nounou. La tenue idéale est confortable et simple, un maquillage léger, peu de bijoux. Pour votre première rencontre avec la famille et les enfants, choisissez une tenue que vous aimez dans ces critères, dans laquelle vous vous sentirez que plus à l’aise.

Pour s’occuper de jeunes enfants l’hygiène et la propreté sont des points importants, cela peut paraître évident mais prévoyez des vêtements propres et attachez vos cheveux.

Afin de ne pas vous faire interrompre lors de votre première conversation, pensez à mettre votre téléphone en mode avion. 

Quelle attitude avoir lors d’un entretien de garde d’enfants à domicile

L’entretien vise à mieux vous connaître, la famille va donc tout naturellement vouloir en savoir davantage sur vous. Si vous n’êtes pas habituée à parler de vous, il est toujours possible de vous entrainer seule ou avec quelqu’un de votre entourage. D’où l’importance de la préparation de l’entretien. Soyez avant tout vous-même et détendue.

Vous pouvez commencer par montrer les documents que vous avez amenés. Cela permettra de rassurer les parents en parlant de vos expériences avec les enfants.

Prévoir un temps pour s’intéresser aux enfants et parler avec eux

Prévoyez un temps pendant l’entretien pour faire connaissance avec les enfants et s’intéresser à leur centre d’intérêts. Ils peuvent, s’ils sont en âge de le faire, vous montrer leurs jouets et vous faire visiter leur chambre. Cela permettra de connaître leur univers en instaurant un premier contact positif.

En fin d’entretien se projeter dans l’organisation à venir

À la fin de la rencontre, pensez à demander à la famille comment va se passer la suite : A quel moment leur décision sera prise ? Est-ce qu’ils ont d’autres rendez-vous de prévus ?

Et s’ils souhaitent vous confier la garde de leurs enfants, est-ce qu’une période d’adaptation sera prévue ? Remerciez les parents et les enfants pour le temps qu’ils vous ont consacrée.

Les questions à poser lors d’un entretien d’embauche de garde d’enfants

Pour vous aider dans votre future mission vous pouvez simplement noter une liste de questions à poser aux parents lors de votre première rencontre.

Nous vous en suggérons quelques-unes:

  • Les enfants ont-ils déjà eu des gardes d’enfants ? Comment cela s'est-il passé ?

  • Quelles sont les tâches à accomplir ?

  • Quelles sont les habitudes de l'enfant ?

  • Quelles sont les heures de repas, les heures de la sieste, du coucher ?

  • Quelles sont les activités à faire avec les enfants ?

  • Comment fonctionne-t-on avec les sièges-auto et rehausseurs, clés, poussettes ?

  • Quelles sont les règles de la maison et comment réagir si les enfants ne les suivent pas ?

  • Si les enfants n’ont pas envie d’écouter, comment souhaitez-vous que la situation soit gérée ?

  • Est-ce qu'il y a des allergies ou problème de santé à savoir sur les enfants ?

  • Quelles sont les personnes à prévenir en cas de problème ?

  • Est-ce qu'il y a d'autres choses que je dois savoir ?

  • Combien serais-je rémunéré(e) (si c’est la famille qui vous emploie) ? 

En résumé, les choses à faire durant un entretien d’embauche de garde d’enfant

  • Avoir vérifier, avant de planifier le rendez-vous avec la famille, de correspondre aux principaux points de recherche (lieu, jours, horaires, nombre et âge des enfants…) ;

  • Préparer votre entretien (documents, brève présentation de vous) ;

  • Arriver à l’heure ;

  • Mettre son téléphone sur mode avion durant l’entretien ;

  • Avoir une tenue vestimentaire adéquate au poste de nounou ;

  • Être détendue, naturelle et souriante ;

  • Être à l’écoute du besoin des parents ;

  • S’intéresser aux enfants.

En résumé, les choses à ne pas faire durant un entretien d’embauche de garde d’enfant

  • Arriver en retard lors de l’entretien ;

  • Rater l’entretien sans prévenir ou sans excuse valable ;

  • Commencer à parler salaire et congés payés ;

  • Ne pas avoir préparer l’entretien ;

  • Ne pas se laver les mains et toucher les enfants ;

  • Tutoyer les parents.

 

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